+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Транспортная компания отказала в претензии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Если вы как потерпевшая сторона не согласны с величиной выплаты по ОСАГО и или качеством ремонта, а также если страховщик отказал в выплате или задержал ее, то перед тем, как обращаться в суд, необходимо соблюсти определенную процедуру. Досудебная претензия в страховую организацию обязательна в т. Досудебный порядок не применяется лишь в том случае, если у виновного лица вообще нет полиса ОСАГО — тогда можно сразу обращаться в суд. Но если полис имеется, то нельзя обратиться в суд до того, как будет получена реакция на претензию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Виктор Петров, Руководитель Арбитражной практики. Эльвира Хасанова, Младший юрист Арбитражной практики.

Предъявите претензию! Как соблюсти претензионный порядок разрешения экономических споров

За сохранность груза при транспортировке отвечает тот, кто непосредственно перевозит груз. Рассмотрим ситуацию, когда перевозку груза осуществляет сторонняя организация. Недостачи и потери могут быть нормируемыми и ненормируемыми. В первом случае речь идет о естественной убыли, во втором - о результатах противоправных действий третьих лиц, стихийных бедствиях и иных обстоятельствах.

Схема взаимодействия при возникновении порчи. Гражданским законодательством установлены условия привлечения перевозчика к ответственности за несохранность принятого им груза. Он будет отвечать, если не докажет, что повреждение порча груза или багажа произошло вследствие обстоятельств, которые он не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. При наличии бесспорных доказательств, подтверждающих, что причиной несохранности товара явились противоправные действия поставщика, ответственность может быть возложена на последнего независимо от предъявления покупателем требований к перевозчику п.

Приемка товара осуществляется комиссией в составе не менее трех человек, назначенной приказом руководителя организации, в присутствии материально ответственного лица, а также представителя поставщика грузоотправителя или представителя незаинтересованной организации. Указанные акты применяются для оформления приемки ТМЦ, имеющих количественные и качественные расхождения по сравнению с данными сопроводительных документов поставщика, и являются юридическим основанием для предъявления претензии поставщику, отправителю.

Акты составляются отдельно по каждому поставщику на каждую партию товара, поступившую по одному транспортному документу. Далее приводится мнение приемочной комиссии с подробным описанием дефектов характер недостачи, излишков, ненадлежащего качества, брака, боя и указанием возможных причин их возникновения, а также заключение комиссии.

Акт подписывается всеми членами приемочной комиссии, а также представителем грузоотправителя поставщика, производителя. При этом указываются реквизиты доверенности, выданной ему организацией. Свою подпись также ставит главный старший бухгалтер организации, которая принимает товар.

Гриф утверждения находится на первой странице акта. Срок хранения акта в архиве организации составляет 5 лет. На основании акта составляется претензионное письмо поставщику, грузоотправителю или перевозчику. Иск в суд подает пострадавшая сторона только после того, как виновник откажется или не полностью возместит причиненный повреждением груза ущерб п.

Форма претензионного письма произвольная. Срок, в течение которого поставщик должен рассмотреть претензионный документ и дать на него ответ покупателю, как правило, предусматривается договором купли-продажи.

Там же указывается срок, в течение которого виновная сторона должна ответить на требования потерпевшей стороны. Если же в договоре этот срок не установлен, то необходимо руководствоваться общими положениями гражданского законодательства. Когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства п.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении.

Если при приеме был выявлен некачественный товар, то он помещается на временное хранение и подлежит возврату поставщику, о чем организация торговли должна его уведомить. Далее покупатель может подавать заявление в суд на перевозчика поставщика с требованием о возмещении нанесенного ущерба. Отметим, что сама по себе претензионная работа со стороны ущемленного в правах и интересах лица не приостанавливает общий срок исковой давности ст.

Срок исковой давности. Перевозчик экспедитор фактически не несет ответственности, если пропущен срок исковой давности. Им признается срок для защиты по иску лица, право которого нарушено. В общем случае срок исковой давности составляет три года ст. Указанный срок исчисляется со дня возникновения права на предъявление иска, т. Пропуск срока исковой давности дает право суду отказать в удовлетворении иска грузоотправителя грузополучателя , требующего возмещения ущерба с экспедитора постановление ФАС УО от Наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением порчей груза, перевозчик возвращает покупателю провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза, если эта плата не входит в стоимость груза.

Бухгалтерский учет. Порядок отражения недостачи и порчи при приемке поступивших в организацию товаров установлен п. Сумма недостач в пределах норм естественной убыли определяется путем умножения количества недостающих товаров на договорную продажную цену поставщика. Другие суммы, в том числе транспортные расходы и НДС, относящиеся к ним, не учитываются.

Если организация ведет учет товаров с использованием счета 15 "Заготовление и приобретение материальных ценностей", недостающие товары списываются на счета отклонений в стоимости товаров. Одновременно на эту сумму уменьшается сумма потерь от порчи.

Недостачи товаров сверх норм естественной убыли учитываются по фактической себестоимости. Если же товары были оплачены, то недостача товаров сверх норм естественной убыли выставляется в качестве претензии поставщику. В случае несогласия поставщика оплатить претензию торговая организация вправе обратиться в суд. Если во взыскании спорных сумм будет отказано, то сумма недостачи товаров, первоначально учтенная на счете учета расчетов по претензиям, списывается на счет 94 и затем относится на финансовые результаты.

Доставка осуществляется сторонней организацией, стоимость доставки — 10 руб. В момент приемки была выявлена недостача в размере 8 т. Перевозчик признал претензию и вернул денежные средства в сумме выявленной недостачи. При этом норма является предельной независимо от расстояния перевозки и применяется только в случае фактической недостачи груза.

Сумма недостачи щебня в пределах норм естественной убыли составляет 1 руб. Определим сумму претензии, которую строительная организация должна выставить транспортной организации.

Сумма недостачи сверх норм естественной убыли равна 10 руб. Доля транспортных расходов, приходящихся на недостающий щебень - руб.

Сумма НДС в части недостающего щебня — 1 руб. Сумма претензии, выставляемая перевозчику - руб. Перевозчик согласился с суммой претензии. В учете произведены следующие записи: Д-т сч. Налог на прибыль. Доходы, которые могут быть получены в результате мероприятий по предъявлению и взысканию претензий, в налоговом учете отражаются в составе внереализационных доходов как доходы, полученные в виде штрафов, пеней и или иных санкций за нарушение договорных обязательств, а также сумм возмещения убытков или ущерба.

Датой их получения является день начисления процентов штрафов, пеней и или иных санкций в соответствии с условиями заключенных договоров либо на основании решения суда. В общем случае такие доходы начисляются и признаются тогда и на тех условиях, как это установлено договором. Суммы штрафов, пеней и неустоек, как правило, не зависят от размера нанесенного организации ущерба и уплачиваются сверх сумм нанесенных убытков. Кроме того, отражение в учете сумм убытков и отражение сумм, поступивших в их возмещение, не увязываются между собой и учитываются обособленно.

Потери от недостачи товара материала при его транспортировке в пределах норм естественной убыли письмо Минторга РСФСР от Расходы в виде недостачи товаров в случае отсутствия виновных лиц, а также убытки от хищений, виновники которых не установлены, признаются внереализационными. Факт отсутствия виновных лиц должен быть документально подтвержден, причем уполномоченным органом государственной власти.

Налог на добавленную стоимость. Сумму НДС по оприходованному товару организация принимает к вычету после принятия на учет товара при наличии счета-фактуры поставщика. НДС, приходящийся на потери сверх норм естественной убыли, к вычету принять нельзя. Ошибки в учете неизбежны. Такие отклонения от цены стали основанием доначисления налога на прибыль и НДС, т.

Суд напомнил, что для определения рыночной цены требуется использовать именно официальные источники информации. Информация о ценах для сдачи в аренду, предоставленная агентствами недвижимости не является официальным источником. Действия налогового орган Наивно было бы полагать, что работая в сфере оказания юридических услуг, мы не имеем представления о порядке и способах защиты своих прав на тексты, рисунки, графические изображения, видеоматериалы и подобные объекты авторских прав, размещенные на нашем сайте.

Все материалы данного сайта являются объектами авторского права в том числе дизайн. Запрещается копирование, распространение в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя.

Группа компаний. Все сайты группы компаний GSL. Группа компаний GSL. Международное налогообложение. Международные услуги частным лицам. Российское право. Конференции и семинары.

Бюро юридического перевода. Подбор и тестирование персонала. Карта сайта. Банковский счет за рубежом. Оффшор для чайников. Регистрация компании на Кипре. Регистрация компании в Гонконге. Регистрация компании на BVI. Регистрация компании в Великобритании. Все оффшоры на одном холодильнике.

Офшор на каждый день. Бесплатная консультация Мессенджеры Перезвоните мне Отправить сообщение. В чем заключается досудебный претензионный порядок урегулирования? Как отразить в учете недостачи товаров? Добавить комментарий.

Положение о порядке направления и рассмотрения Претензий в информационной системе «АВТОТРАНСИНФО»

Компания-перевозчик, с которой заключён договор на доставку груза, повредила часть товаров уничтожила груз, потеряла его. Как защищать свои права? Требуется ли соблюдать претензионный порядок? После приёма груза на склад для перевозки, ответственность за сохранность груза переходит к транспортной компании. Состояние товара на момент передачи указывается в сопроводительных документах.

Досудебная претензия в страховую компанию

По сложившейся практике в сфере страхования грузов и ответственности получение официальных документов от компетентных органов полиции, ГИБДД и т. Обращение в компетентные органы в таких случаях затягивает выплату возмещения до получения необходимых документов постановления о возбуждении уголовного дела или отказе в его возбуждении и др. В связи с этим мы предлагаем всем нашим деловым партнерам пойти по следующему пути: согласовывать в договорах со страховыми компаниями обязательность обращения в правоохранительные органы при отсутствии явных признаков преступления взлом, порез тента и т. При возникновении страхового случая часто возникают споры о размере причиненного ущерба. Стоит отметить, что факт полного уничтожения груза подтверждается актами независимого эксперта или сюрвейера, актами утилизации или внутренними актами списания.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проверка после ремонта от страховой

Типы Претензий, перечень обязательных документов и дополнительные требования к документам. Настоящее Положение о порядке рассмотрения выставляемых Участниками АТИ Претензий разработано на основе требований законодательства РФ и обычаев делового оборота. Цель выставления направления Претензии — информирование Участников АТИ о допущенном нарушении другим Участником АТИ законодательства РФ, обычаев делового оборота, принципов справедливости и порядочности при осуществлении предпринимательской деятельности в области грузоперевозок, выражение своего субъективного мнения о другом Участнике АТИ. Направленные Претензии в установленном настоящим Положением порядке подлежат обязательной проверке юристами АТИ. Ответственность за достоверность информации соответствие информации действительности несет Участник АТИ, направивший Претензию.

Мы можем бесконечно продолжать цитировать высказывания о состоянии российских дорог. Насколько защищен от повреждений груз, перемещающийся по нашим дорогам, и что делать, если, получив долгожданный и желанный груз, вы обнаруживаете, что он поврежден, а иногда настолько, что не подлежит восстановлению?

Собирая мебель , грузчики испортили стену. При доставке транспортной компанией повредили матрас.

Порча товаров и материалов при транспортировке

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Однако гаджет работал с перебоями, а вскоре совсем перестал включаться. Такое, увы, случается. Но в данном случае нас интересует алгоритм действий Ирины, потому что это надёжный путь простого покупателя к отстаиванию своих прав. В гарантии отказать Ирина попыталась отремонтировать смартфон по гарантии, но ей отказали.

За сохранность груза при транспортировке отвечает тот, кто непосредственно перевозит груз. Рассмотрим ситуацию, когда перевозку груза осуществляет сторонняя организация.

Что делать, если грузчики при перевозке испортили предмет

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. С прошлого года претензия для компаний приобрела особое значение. Виной тому Федеральный закон от Если до принятия этого закона направление претензии, по общему правилу, было не обязательно, то теперь составление этого документа стало необходимостью ч. Расскажем, как подготовить и направить претензию, чтобы суд посчитал досудебный порядок урегулирования спора соблюденным и принял иск. Досудебная процедура урегулирования спора призвана, прежде всего, разгрузить суды.

Что делать если груз поврежден транспортной компанией?

Две главные беды нашего времени - недвижимость и кредиты. С жилищными проблемами в юридическую службу Синодального отдела обращаются около 80 процентов посетителей. Люди часто спрашивают, как встать в очередь на жилье, просят помочь в разделе долей в квартире. Также в поддержке юристов нуждаются погорельцы и собственники квартир в аварийных домах.

Претензии из архива юридической компании. По договору купли-продажи заявитель приобрела транспортное средство – автомобиль. Однако уже Страховая компания отказала заявителю выплате страхового возмещения.

Претензия по нерабочему телефону

Но вот юридической онлайн консультацией могут пользоваться все, притом как платной, так и бесплатной. Очень часто появившиеся с законом трудности требуют незамедлительного вмешательства опытного юриста, промедление может дорого обойтись.

Поэтому в качестве юридической поддержки вы сможете воспользоваться онлайн консультацией в интернете.

Несохранность груза: правильно готовим документы для страховой компании и перевозчика

Письменные документы, полученные вами на основании удаленной консультации, позволяют самостоятельно подать готовый пакет материалов в судебную инстанцию, правоохранительные и другие государственные органы. В свою очередь, индивидуальные практические рекомендации дают возможность самостоятельного участия на заседаниях суда. Несмотря на фактическое отсутствие рядом юриста, разбирательство проходит под его строгим руководством.

Мы пойдем навстречу и обеспечим наиболее комфортные условия дистанционного юридического обслуживания.

Наша компания работает в областях предпринимательства, коммерции, финансов, арбитражных споров. Мы предлагаем как полное проведение аудита для клиента, так и разовые консультации.

На встрече с юристом или адвокатом можно получить исчерпывающую информацию по делам из областей права:Длительность консультации в обычных случаях составляет 1 час.

Благодаря осведомленности, умению отстаивать свои интересы и грамотности можно повысить уровень качества жизни. Не обязательно отправляться познавать все тонкости юриспруденции в университет либо на правовые курсы.

Грамотный специалист проконсультирует по всем вопросам и поможет решить любые проблемы за короткий промежуток времени.

Вы можете связаться с юристом из любой точки России и мира в удобное для вас время. Вы самостоятельно ведете конкретное дело, руководствуясь практическими рекомендациями опытного юриста на любом этапе разбирательства.

Дистанционная правовая помощь стоит минимум в 2-3 раза дешевле в сравнении с очным участием юриста в судопроизводстве в рамках актуального дела или разбирательства.

Качество услуг при этом остается неизменно высоким и не зависит от способа взаимодействия с юристом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ремонт автомобиля по ОСАГО. Страховая отказала в ремонте. Как помыть машину за 100 рублей. Ч.2
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rasedisla

    Какие слова... супер, замечательная фраза

  2. Наталья

    Побольше б таких постов на блоге.

  3. kottretech

    и это правильно

  4. ognavelto

    Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и мне кажется это отличная идея. Полностью с Вами соглашусь.